Як оцінити якість роботи
Відео: Як оцінити роботу співробітників
Для керівника оцінка якості роботи підлеглих - справа досить складна і не завжди цей процес обходиться без конфліктів. Метою такого заходу не повинно бути покарання недбайливих співробітників, важливіше виявити можливості вдосконалення персоналу, враховуючи попередні помилки і досягнення.
1
Щоб реально оцінити якість роботи співробітників, потрібно завчасно підготувати план дій організації на певний період, наприклад один рік. Далі продовжувати роботу таким чином:
2
На початку року перерахувати завдання, які стоять перед співробітниками, і яких результатів ви від них очікуєте, враховуючи суб`єктивні і об`єктивні показники.
3
Необхідно проводити проміжні оціночні перевірки роботи, які будуть сприяти успіху фінальної оцінки, так як співробітник за цей час зрозуміє, які очікування пов`язують з його роботою. Якщо проект розрахований на рік, досить буде робити такі перевірки, хоча б раз в квартал. На додачу у нього буде час виправити становище і до фінальної оцінки буде зрозуміло, справляється він з роботою чи ні. Треба не забувати документувати проміжні результати і видавати їх співробітникам і менеджерам як довідок.
4
остаточно оцінити якість роботи співробітника допоможе фінальна оцінка. Замість того щоб самостійно займатися документом фінальної перевірки, розумніше надати цю роботу самому співробітнику. Складіть формуляри, в яких працівникам треба буде занести свій рейтинг відповідно кожного завдання, зазначеної в плані робіт. Нехай роблять примітки на підтвердження рейтингу. Результати, виражені в цифрах, будуть представлені ними достовірно, а що стосується самооцінки, навіть в разі її завищення, в результаті ви отримаєте цілком об`єктивну і реальну картину.
5
Грунтуючись на поданих документах, можна приступати до фінальної оцінки, яка не буде несподіваною для співробітників, завдяки представленої вище методикою. Відредагуйте необхідні зміни і відформатуйте їх, як це необхідно для стандартної форми.
Поділитися в соц мережах:
Схожі