Як переконувати людей
Переконати людей вчинити по-вашому може бути дуже і дуже складно, особливо якщо ви не дуже розумієте, чому саме вони можуть відмовитися. Весь фокус у тому, щоб змусити їх
Зміст
кроки
Метод 1 з 5: Основи1
Створіть потреба в товарі. Правило №1 переконання - саме це. В кінці-кінців, якщо у людей немає потреби у пропонованій вами послузі, то вони не погодяться з вами. Звичайно, від вас не потрібно бути другим Біллом Гейтсом (хоча він-то вже точно створив потребу в своїх послугах), досить ознайомитися з пірамідою Маслоу. Подумайте про різні потреби, в тому числі і потреби в безпеці, любові, самооцінці і самореалізації і так далі, і ви напевно знайдете те, що тільки ваші послуги і зможуть виправити!
- Дефіцитність. Крім того, що необхідно для виживання, у всього є якась відносна цінність. Часом (або як правило), ми хочемо собі річ тільки тому, що її хочуть інші. Якщо ви хочете змусити когось захотіти придбати ваш товар або послугу - зробіть її дефіцитом, навіть якщо мова йде про вас самих. І попит з`явиться.
- Терміновість. Щоб домогтися від людей потрібного дії, потрібно оточити все аурою терміновості. Якщо у людей не вистачає мотивації зараз, то і в майбутньому її навряд чи додасться, тому ваше завдання - переконати їх вчинити по-вашому зараз. Це головне!
2
Час вирішує все. Питання переконання - це не тільки правильні слова або мова тіла. Це ще і правильно підібраний момент. Якщо починати розмову тоді, коли люди більш відкриті і готові до діалогу, то ви, ймовірно, швидше досягнете поставленої мети.
3
Дізнайтеся людей. Чи буде переконання успішним чи ні, залежить від відносин між тим, хто чує і переконливим. Якщо ви погано знаєте людину, то важливо якомога швидше виправити цей недолік і знайти щось спільне. Люди, як правило, відчувають себе спокійніше в оточенні таких же, як вони самі. Так що знайдіть спільне і скористайтеся цим.
4
Говоріть ствердно. Коли ви говорите дитині “Чи не наводить в кімнаті безлад”, То ваше послання “приведи всі в порядок” залишається непочутим. фраза “Не соромтеся дзвонити мені” - це зовсім не “Подзвони в четвер”. Якщо той, з ким ви говорите, не знає, чого ви від них хочете - навряд він дасть це вам.
5
Упирайте на звичаї, почуття і знання. Етос, патос і логос, з курсу логіки Аристотеля, повинні бути вам вже знайомі. Ні? Варто почитати, Аристотель поганому не навчить, тим більше що і сказане ним тоді актуально і до сих самих пір.
1
Говоріть швидко. Да да, саме це - людей переконує швидка, впевнена мова. І не просто так: чим швидше ви говорите, тим менше часу у слухача засумніватися в ваших словах. Таким чином, можна створити враження людини, відмінно розбирається в тому, про що говорить - якщо швидко оперувати фактами і бути впевненим в них.
- У 1976 році мав місце бути цікавий експеримент. Дослідники зверталися до аудиторії, намагаючись переконати їх в тому, що кофеїн шкідливий. Коли вчені видавали 195 слів за хвилину, рівень переконаності був вище. Коли вони говорили всього по 102 слова на хвилину - нижче. Чим швидше говориш, тим авторитетніше виглядає повідомлення, і тим переконливіше. Впевненість, інтелект, об`єктивність і чудове знання предмета - ось про що нам говорить швидка мова.
2
Будьте наполегливі. Так, в правильний момент напористість творить чудеса. Дослідники підтверджують це: люди більше вірять наполегливим, ніж досвідченим. Зрештою, хіба ви самі ніколи не дивувалися - як зуміли всі ці політики так високо піднятися ?! В тому то й справа. Психологія, людська психологія!
3
Підкоріть мову власного тіла. Якщо ви здаєтеся неподступним, закритим і не бажають йти на компроміс, люди не будуть слухати вас, навіть якщо ви все говорите правильно - вони просто прочитають мову вашого тіла і зроблять відповідні висновки, не прислухаючись до слів. Слідкуйте за мовою тіла так само суворо, як і за самим мовою.
4
Відео: Як переконати людину? Секретні технологи як переконати людину
Будьте послідовні. Уявіть, ніби політик виступає перед журналістами і один з них запитує: “А як вийшло, що вас підтримує переважно населення старше 50 років?”. Політик піднімає догори кулак і агресивно заявляє: “Я - за молодь!”. Як по-вашому, що тут не так?
5
Відео: Мистецтво переконання. Як впливати на людей
Будьте наполегливі. Не варто битися з тим, хто знову і знову відмовляє вам - але і не треба боятися продовжувати запитувати у інших людей. Всіх не переконаєш, це факт. Але наполегливість дозволить вам добитися свого.
1
Економічні стимули. Те, що вам від кого-то нужно что-то ми вже зрозуміли. Питання в іншому - а що ви дасте взамін? Ви знаєте, що вони хочуть? Перша відповідь - гроші.
- У вас є блог і ван потрібен автор і інтерв`ю з ним. Замість того, щоб сказати “Ой, мені так ваша книга подобається”, Краще вчинити ефективніше і сказати автору, що інтерв`ю з ним, яке розташоване на вашому блозі, збільшить продажі його книги.
2
Соціальні стимули. Втім, гроші потрібні не всім - кого-то більше цікавлять слава, популярність та інші соціальні стимули.
3
Моральні стимули. Інші стверджують, що це найбільш спірний з усіх методів, але для деяких людей він, поза всяким сумнівом, найбільш ефективний.
1
Використовуйте почуття провини і взаємну вигоду. Ви коли-небудь чули від одного щось на кшталт “Ну, я сьогодні пригощаю”. Якщо так, то чи не думали ви про те, що завтра пригощати вже будете ви? Думали, тому що люди платять послугою за послугу. вважайте “добрі справи” інвестиціями в майбутнє. люди ‘’хочуть’’ отримувати щось взамін.
- Не вірите? Так маркетологи постійно експлуатують цю тему і мета - ви! Безкоштовні акції в барі, жуйка в меню після обіду в ресторані - світ бізнесу активно користується прийомом експлуатації взаємної вигоди.
2
Використовуйте міць консенсусу. Конформізм - в самій людській природі. Бажання виділятися - теж. Коли ви говорите людям, що і інші роблять так само, як і вони, то вони ковтають гачок навіть не роздумуючи! Стадне мислення дозволяє нам бути ледачими, не дає нам відстати від ... стада. І цим можна скористатися.
3
Просіть багато. Якщо ви батько, то ви можете спостерігати це на власні очі. Дитина кличе вас “Підемо на пляж!” Ви відмовляєте, відчуваєте провину, але думка не міняєте. Тоді дитина просить “Гаразд, підемо в басейн”. І ви хочете сказати “да” і говорите “да”.
4
Відео: Психологія впливу. мистецтво переконувати
говоріть “ми”. Це займенник краще переконує людей, ніж всі інші. В “ми” звучать нотки товариства, співпраці, допомоги.
5
Починайте справи. Чи знайоме вам таке: щось зробити треба, але все продовжують нічого не робити і ніхто не починає роботу? Почніть її самі. Якщо ви почнете - вам допоможуть закінчити.
6
Примусьте людей погоджуватися. Люди хочуть бути послідовними. І якщо ви змусите їх сказати “да”, То вони будуть пов`язані словом. Якщо вони скажуть, що зроблять щось або запропонують варіант вирішення проблеми - вони повинні будуть це зробити. Примусьте їх погоджуватися.
7
Дотримуйтесь баланс. Що б ви не думали, але люди мислять самостійно і далеко не завжди страждають від слабоумства. Якщо ви будете про щось недоговорювати або однобоко описувати щось, то вам можуть і не повірити. І пам`ятайте: краще впоратися з проблемами самостійно, а не чекати допомоги зі сторони.
8
Використовуйте силу рефлексів. Про собак Павлова чули? Ось і вам треба стати другим таким Павловим. Провокуйте оточуючих на потрібну вам реакцію так, щоб вони самі цього не помічали. Але пам`ятайте, щоб досягти таких результатів, потрібно багато часу і зусиль.
9
Завищувати очікування. Якщо ви наділені владою і повноваженнями, це кращий і, мабуть, обов`язковий метод. Нехай ваші підлеглі знають, що ви вірите в них - і нехай намагаються відповідати.
10
Мотивуйте втратами. Якщо ви можете дати кому-то что-то - відмінно. Але якщо ви можете захистити когось від втрати чогось - ще краще! Якщо ви допоможете людям уникнути стресу, то навіщо їм відмовляти вам ?!
1
Підтримуйте зоровий контакт і посміхайтеся. Будьте ввічливі, радісні і харизматичні. Це дасть вам навіть більше, ніж ви думаєте. Люди захочуть почути те, що ви їм скажете - а адже найскладніше саме почати діалог.
- Вам не потрібно, щоб люди думали, ніби ви змушуєте їх прийняти вашу точку зору. Будьте чемні і впевнені, і вам будуть вірити.
2
Знайте свій товар. Покажіть їм переваги вашого товару - не для вас, а для них. Це приверне увагу людей.
3
Будьте готові до будь-яких заперечень. І будьте готові до того, про що ви навіть і не думали! Втім, якщо ви досить добре підготувалися, то проблеми це не складе.
4
Не бійтеся погоджуватися. Переговори - важлива частина переконання. Переговори зовсім не означають, що ви в підсумку не доб`єтеся свого. Навпаки, безліч досліджень виявило, що у слів “Ну так” - просто величезний переконливий потенціал.
5
Використовуйте непряму зв`язок з лідерами. Якщо ви говорите з кимось, наділеним достатніми повноваженнями, ви можете захотіти уникнути зайвої прямоти. Теж саме буває в тих випадках, коли ваша пропозиція дуже амбітно. У разі керівників ви напевно захочете направити їх думки в потрібне русло, бажано так, щоб вони нібито “самі” всі зрозуміли. Зрештою, їм потрібно відчувати свою владу над вами, щоб бути впевненими в собі. Підіграйте їм і це воздасться вам сторицею ..
Відео: Психологія впливу. Роберт Чалдини. Психологія Людини
6
Не беріть участі в конфліктах і залишайтеся спокійні. Емоції нікого не роблять переконливіше. А в разі конфлікту їх і зовсім слід уникати, залишаючись відстороненим і спокійним. Це дасть вам важелі для управління ситуацією. Якщо хтось програє, то він звернеться до вас - за відчуттям стабільності. Пам`ятайте: своїми емоціями керуєте ви. І вам в складні моменти довірять управляти іншими.
7
Будьте впевнені в собі. Важливість впевненості в собі навіть описати не можна, бо немає нічого більш привабливого і заразливого, ніж це якість. Впевнений в собі людина переконує всіх інших. І якщо ви дійсно вірите в себе, то інші побачать це і підуть за вами. Вони захочуть бути такими ж впевненими, як і.
Поради
- Коли у вас є почуття гумору, ви доброзичливі і соціально-активні - це добре. Якщо людям подобається ваше суспільство, то у вас буде більше впливу на них.
- Не розпочинайте переговори, якщо втомилися, поспішайте, чимось відвернуто або просто не в дусі - в іншому випадку є шанс пошкодувати.
- Слідкуйте за мовою. Ваша мова повинна надихати і надихати, а не навпаки.
- Суперечка починайте за згодою з опонентом, а потім приводите свої аргументи. Після вашої згоди опонент буде налаштований вже не настільки войовничо.
- Часом важливо дати зрозуміти слухачам, чого ж ви хочете насправді. Часом - немає.
попередження
- Не здавайтеся раптово! Так людям здасться, що вони перемогли і в майбутньому їх буде ще важче переконати в своїй точці зору.
- Не зловживайте читанням проповідей і моралі - або втратите все вплив.
- Брехня і перебільшення - це завжди поганий вибір. Ваша аудиторія - не ідіоти, вони розкриють ваш обман і наслідки будуть відповідні.
- НІКОЛИ не критикуйте свою цільову аудиторію і не вступайте з ними в конфлікт. Так, часом встояти складно - але ви ніколи не досягнете перемоги, якщо піддастеся спокусі. По правді кажучи, навіть найменший ваше роздратування тут же обернеться повноцінної захисною реакцією. Так що краще буде почекати.
Поділитися в соц мережах:
Схожі