Зручна послуга "хто дзвонив?" від "теле2": як на "тілі" самостійно підключити послугу "хто дзвонив?"
Далеко не завжди у людини є можливість відповідати на вхідні дзвінки та бути на зв`язку, але вимикати телефон не хочеться, так як в цьому випадку можна пропустити важливий виклик. Часто абоненти цікавляться, як на "Теле-2" підключити послугу "Хто телефонував" і завжди бути в курсі подій, що відбуваються. Перед тим, як підключити "Хто телефонував" на "Теле-2", Не потрібно нічого прораховувати, так послуга є абсолютно безкоштовною і потрібна, мабуть, усім. У чому вона полягає? Коли телефон абонента вимкнений, людина не чує вхідних дзвінків. при підключенні "Хто телефонував" відразу ж після включення апарату на нього приходить коротке повідомлення, в якому оператор повідомляє, з яких номерів надходили виклики, в якій кількості і в який час. Якщо номер є в телефонній книзі, він відразу ж визначиться і людині не доведеться довго гадати, хто ж хотів з ним поспілкуватися. Він може відразу ж зв`язатися зі своїм знайомим, якщо сам цього захоче.
Як підключити послугу "Хто телефонував" на "Теле-2" прямо з телефону? Звичайна вона підключається в автоматичному режимі і входить в тарифний план. Як тільки людина стає абонентом "Теле-2", Йому надається можливість користуватися цією опцією. Але іноді відбуваються певні збої і повідомлення на телефон не приходять. В цьому випадку можна набрати комбінацію клавіш ** 62 * 600 # і натиснути кнопку виклику. Підключення відбудеться автоматично. Якщо і після цього ніяких смс абоненту не спадає, але його друзі і знайомі запевняють, що здійснювали дзвінки, потрібно зайти на сайт "Теле-2" і спробувати активувати послугу через особистий кабінет. Звичайно ж, попередньо слід зареєструватися. Процедура ця досить проста і не вимагає серйозних витрат часу. В особистому кабінеті можна пошукати причину відсутності смс-повідомлень. Можливо, абонент якимось чином випадково відключився від послуги, а потім про це забув.
Відключити смс-повідомлення можна, набравши комбінацію клавіш # 62 #. Після цього слід натиснути на кнопку виклику. Іноді люди спеціально відключають послугу, так як повідомлення можуть приходити в не зовсім зручний час. Наприклад, в тих областях, де зв`язок досить погана, мережа може пропадати, а після її появи на телефон приходять оповіщення про список вхідних викликів. Якщо включення апарату відбувається вночі, це не зовсім зручно. Після відмови від послуги абонент має можливість підключити її знову тоді, коли захоче. Якщо людина не може розібратися у всьому цьому самостійно, він завжди може звернутися в офіс "Теле-2". Досвідчені консультанти з радістю допоможуть підключити потрібну послугу, вирішити будь-яку проблему. Ввічливе ставлення до кожного клієнта - це один із напрямів політики компанії. Звернувшись в офіс, можна завжди розраховувати на увагу з боку співробітників, на швидке виконання всіх необхідних операцій.
Фахівці радять абонентам частіше відвідувати відділення "Теле-2", Або стежити за новинами на сайті. Періодично компанія пропонує клієнтам нові тарифні плани, додаткові послуги, в тому числі і безкоштовні. Щоб бути в курсі всіх подій, слід уважно читати новини від "Теле-2". Іноді зміна тарифу допомагає заощадити сімейний бюджет. У даного мобільного оператора і так досить демократичні ціни, але керівництво постійно пропонує абонентам ще вигідніші умови співпраці. Іноді повідомлення не приходять навіть у тому випадку, якщо послуга "Хто телефонував" підключена. Наприклад, це можливо при наявності встановленої переадресації на інші мобільні або стаціонарні телефони. Щоб вирішити дану проблему, потрібно відключити переадресацію. В іншому випадку, отримувати повідомлення про вхідні дзвінки просто не вийде. Це не передбачено ні в одного мобільного оператора.
Іноді абоненти не можуть зрозуміти, чому деякі повідомлення до них просто не доходять, хоча переадресація вимкнена. Причина досить проста. Смс-повідомлення про вхідні дзвінки можуть прийти тільки в тому випадку, якщо абонент включає телефон протягом 24 годин після пропущеного дзвінка. Інформація про отримані виклики зберігається в базі протягом доби. Далі вона просто зникає і людина не отримує звістки про те, що йому хто-небудь дзвонив. Варто відзначити, що абонентам "Теле-2" надається можливість дізнаватися, коли людина, якій вони дзвонили, знову опиниться в зоні дії мережі. В даному випадку також приходить смс-сповіщення. Це можливо тільки в тому випадку, якщо телефон вмикається протягом доби після надходження на нього вихідного дзвінка. Коли за цей період все залишається без змін, на телефон абонента надходить повідомлення, що його знайомий в мережі не з`явився, після чого можна знову його набрати.
