Іноді виникають ситуації, при яких з яких-небудь причин з`являється повідомлення про те, що програма Skype не може встановити з`єднання. Причин цьому може бути безліч. Саме про них і піде мова в сьогоднішній статті. Також варто розібратися з тим, як боротися з цією проблемою, щоб не завдати шкоди власній операційній системі.
Зміст
Відео: Скайп не вдалося встановити з`єднання - розбір всіх причин і рішення.
Інтернет
Коли програмі Skype невдалої спроби здійснити дзвінок, самої часто зустрічається причиною цієї проблеми, яка є відсутність інтернет-з`єднання. Як правило, це рідко враховують користувачі, які потрапляють в подібні ситуації. Однак якщо пристрій не підключений до інтернету, то в Skype зможе встановити з`єднання. Він буде перебувати в режимі офлайн, а також вкаже на причину проблеми. Щоб її усунути, спочатку необхідно дізнатися у провайдера, не виникали чи аварії на станції, чи не проходять профілактичні роботи. Якщо все в порядку, варто шукати іншу причину проблеми.
устаткування
Відео: Помилка з`єднання із скайп скайп, ЩО РОБИТИ ?!
Другим варіантом розвитку подій, при якому користувач не може виконати з`єднання Skype, є поломка обладнання, підключеного до комп`ютера. Варто відзначити, що таку причину можна зарахувати до відсутності інтернет-з`єднання. Інтернет здатний зникати через несправність модему. Визначити таку проблему складніше, ніж в попередньому випадку. Слід зателефонувати провайдеру, щоб дізнатися про аварії, профілактичних роботах, технічні неполадки, а також про "видимості" модему в мережі.
Якщо з`ясовується, що обладнання не видно, стає відразу зрозуміло, чому Skype не може встановити з`єднання. У такому випадку потрібно придбати новий модем, а потім виконати його підключення і зробити налаштування. Можна зробити це самостійно, а можна звернутися до провайдера, щоб він допоміг з підключенням обладнання до мережі. Таким чином, нічого складного в цьому немає. Однак існують і інші причини, а також варіанти вирішення проблеми.
після поновлення
Існує ще один момент, на який слід звернути увагу. Він і є того, що останнім часом часто стали з`являтися подібні повідомлення в програмі Skype. Зараз мова йде про оновлення програми. На сьогоднішній день невідомі справжні причини такої поведінки пристрою і додатки. Стає зрозумілим тільки те, що після того як користувач здійснює автоматичне оновлення, у нього відразу збільшується ймовірність виникнення такого повідомлення.
До того ж не завжди зрозуміло, чи пощастить обійти проблему стороною. В даному випадку залишається тільки дати пораду: якщо з`явиться в Skype помилка з`єднання, існує кілька варіантів вирішення проблеми. Перший є найбільш простим, але і найменш вдалим. Йдеться про звичайний перезапуск програми. Необхідно здійснювати таку дію до того моменту, поки всі знову не почне працювати. Другий спосіб полягає в перевстановлення програми ручним способом. Існує можливість виконати оновлення після цього, а потім можна завантажувати останню версію з офіційного сайту "скайп".
Після цього варто встановити її на комп`ютер. Зазвичай через деякий час все знову починає працювати, як і раніше. Однак все не настільки просто. Таким чином, рекомендується продовжувати знайомство з причинами проблем з програмою "скайп". Потрібно перейти до найважчим і запущених випадках.
несумісність
Першою проблемою, яка є досить важко усувати, вважається елементарна несумісність додатки з пристроєм. Зовсім недавно розробники програми не захотіли підтримувати старих версій. В даному випадку з`являється проблема з`єднання Skype. З одного боку, начебто все працює добре, з інтернетом повний порядок, а з іншого боку, програма не хоче запускатися. Вірніше, вона запускається, але не встановлює з`єднання з мережею. Варто відзначити, що це досить серйозна проблема. В даному випадку потрібно видалити додаток, а після цього встановлювати нове. Однак необхідно вибрати більш пізню версію.
Бажано отримати останнє оновлення, а також встановити його на власний комп`ютер. Це допоможе позбавити користувача від проблеми, про яку йде мова в статті. При цьому в програмі Skype настройка з`єднання не потрібна. Все відбувається автоматично після отримання авторизації. Однак це не всі причини, за якими може виникати подібна проблема. Їх існує ще досить багато і вони заважають з`єднанню зі "Скайпом".
помилки
Ще одним варіантом розвитку подій є той, який не викликає небезпеки. Користувачі часто скаржаться на неможливість підключення до програми і мережі, виконуючи при цьому звичайні помилки під час написання введення логіна та пароля. Не важко здогадатися, що в такому разі доступ до аккаунту закритий. Хоча, швидше за все, повідомлення про те, що Skype не може встановити з`єднання, не відображається. Замість нього виникає повідомлення про неправильному введенні логіна або пароля. Крім того, система пропонує користувачу перевірити, чи все правильно введено, а після цього повторити спробу авторизації. Це варто спробувати. Якщо власні особисті дані з якихось причин забуті, можна їх відновити за допомогою електронної адреси, до якого здійснювалася прив`язка аккаунт. Потім необхідно знову повторити спробу авторизації. Якщо проблема залишається, варто шукати причину в іншому місці.
Злом
У цьому розділі мова піде про найнебезпечнішому варіанті розвитку подій. Він настільки неприємний, що не йде навіть у порівняння з несумісністю версії додатка або збоями в роботі обладнання. Мається на увазі злом аккаунта користувача. На жаль, останнім часом така причина тільки почастішала останнім часом. Якщо в інтернеті з`явилися спокусливі пропозиції з приводу розширення налаштувань і можливостей програми "скайпу", А також виникли оголошення щодо зламування будь листування, рекомендується обходити їх стороною. Це не що інше, як звичайне шахрайство. Такі люди просто візьмуть з користувача величезну плату, а після цього залишать без аккаунта.
Якщо стався злам, слід добряче попрацювати, щоб повернути доступ до особистих даних. Для цього доведеться звертатися за допомогою до фахівців служби підтримки програми, а після цього описати їм ситуацію, що склалася. Необхідно довести, хто саме є власником. Якщо все пройде успішно, доступ буде відновлено. Якщо немає, то доведеться завести новий акаунт і перевірити, чи виникне повідомлення про те, що програмою Skype не вдалося встановити з`єднання. Коли таке повідомлення залишається. Не варто засмучуватися. Існують ще варіанти виправлення ситуації.
Неполадки в системі
Проблема, що розглядається в цій статті, не така вже й складна, як може здатися на перший погляд. Однак варто зазначити, що мова йде про самих справжніх збої і неполадки операційної системи "Віндовс". Саме це і є головною причиною багатьох проблем, що виникають з комп`ютером. У даній ситуації знадобиться піти найпростішим шляхом. Слід зайнятися перевстановлення програми. Для цього необхідно з офіційного сайту скачати останнє оновлення "скайпу", А також видалити старий варіант. Потім потрібно встановити новий. Після цього проблема повинна вирішитися. Правда, в деяких випадках такий процес знадобиться виконувати по кілька разів. В результаті комп`ютер відкриє доступ до аккаунту користувача. В цьому немає нічого складного. Головне, набратися терпіння, якщо все почне працювати не з першого разу.
віруси
Останнім варіантом розвитку подій є вплив вірусів. Варто відзначити, що він становить небезпеку. Саме він найчастіше призводить до виникнення проблеми, при якій "скайпу" не може знайти з`єднання. Якщо відбулося інфікування операційної системи, необхідно діяти оперативно. Слід перевірити антивірусом комп`ютер, а після цього всі небезпечні або підозрілі файли. Якщо щось не піддається лікуванню, його варто видалити. Для цього існує спеціальна кнопка, передбачена в антивірусній програмі. Далі доведеться перезавантажити комп`ютер, а також знову запустити "скайп". Багато віруси досить важко усунути. У таких випадках доводиться зайнятися перевстановлення операційної системи.
